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FAQ

Foire aux questions

Acceptez-vous l'assurance du Gouvernement du Canada et la RAMQ?

Oui, nous sommes inscrits comme fournisseurs auprès du Régime canadien de soins dentaires (RCSD). Lors de votre rendez-vous, vous devrez avoir votre carte d’assurance Sun Life afin que nous puissions transmettre votre réclamation de frais dentaires.

Prenez-vous des radiographies ?

Non. Les rendez-vous de nettoyage avec votre hygiéniste comprennent une évaluation visuelle et tactile des muqueuses, des dents, des gencives, de la mâchoire et des ganglions. Si une anomalie est détectée lors du dépistage, votre hygiéniste vous référera à votre dentiste pour un examen diagnostic avec radiographies.

Dois-je quand même consulter un dentiste si je fait mes nettoyages dans une clinique d'hygiène dentaire ?

Oui. Un examen annuel avec votre dentiste est recommandé.

Offrez-vous le service de blanchiment dentaire ?

Oui. Nous offrons deux types de blanchiment : le blanchiment à la chaise en clinique ou le blanchiment à domicile avec des gouttières sur mesure. Le blanchiment se fait sur ordonnance ; vous devez donc avoir eu un examen et des radiographies chez votre dentiste il y a moins d’un an, ainsi qu’une ordonnance confirmant l’absence de problème ou de contre-indication buccale pour recevoir le traitement.

Est-ce que mes assurances privées ou collectives couvrent vos services ?

Oui. Nos services sont reconnus par toutes les assurances dentaires canadiennes. Un reçu incluant les codes d’actes vous sera remis lors de votre rendez-vous afin que vous puissiez faire votre réclamation auprès de votre assureur.

Quelle est la différence entre une hygiéniste dentaire et un dentiste ?

L’hygiéniste dentaire se spécialise dans la prévention et le maintien de la santé buccodentaire. Elle effectue entre autre les nettoyages, les détartrages, les évaluations préventives et l’éducation à l’hygiène buccale. Le dentiste, quant à lui, est responsable du diagnostic et des traitements curatifs, comme les obturations, les traitements de canal, les extractions et les examens avec radiographies. Les deux professions sont régies et encadrées par des ordres professionnels distincts afin d’assurer des soins complets et sécuritaires aux patients.

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